Фінансові питання

• Як здійснюється введення/виведення засобів з торгівельного рахунку?
  
• Терміни введення засобів на торгівельний рахунок
  
• Терміни виведення засобів з торгівельного рахуноку
  
• Чи бере компанія комісії при переказі грошей?
  
• Що означає IBAN?
  
• Для чого потрібні банки-кореспонденти? Як вибрати банк-кореспондент?
  
• Правила компанії для операцій введення/виводу засобів на торгівельні рахунки.
  
• Я поповнив торгівельний рахунок через сайт, але засоби не відображуються на балансі. Що робити?
  
• Як перевести гроші з рахунку на рахунок?
  
• Що таке реквізити в Особистому Кабінеті?
  
  

  Як здійснюється введення/виведення засобів з торгівельного рахунку?
  Введення/виведення засобів здійснюється лише через Особистий Кабінет. Для цього необхідно увійти до Особистого Кабінету і залишити відповідну заявку на введення або вивід. Слідкуйте за інструкціями при складанні заявки. Ваша заявка буде оброблена фінансовим відділом, і засоби будуть введені або виведені на ваші реквізити. Вгору

  
  

  Терміни введення засобів на торгівельний рахунок
  Встановлені наступні максимальні терміни виведення засобів з торгівельного рахунку: Webmoney: протягом одного робочого дня компанії Liberty Reserve: протягом одного робочого дня компанії Банківський переказ: протягом п'яти банківських днів Електронні платежі зазвичай зараховуються на рахунок миттєво. Вгору

  
  

  Терміни виведення засобів з торгівельного рахунку

  Встановлені наступні терміни виведення засобів з торгівельного рахунку: Webmoney: протягом одного робочого дня компанії Liberty Reserve: протягом одного робочого дня компанії Банківський переказ: протягом п'яти банківських днів Просимо звернути увагу на те, що зняття засобів з торгівельного рахунку можливо лише такимже чином, яким здійснювалося поповнення. Це означає, що якщо Ви поповнювали рахунок через електронну систему Webmoney, зняти гроші з торгівельного рахунку ви зможете лише через систему Webmoney, використовуючи той же гаманець, яким користувалися при поповненні, і так далі. Якщо Ви хочете використовувати іншу тему – вивід можливий лише за наявності поповнень з нового гаманця, і в тій же пропорції, в якій здійснювалося поповнення платіжної сис. Вгору

  
  

  Чи бере компанія комісії при переказі грошей?
  Немає. Fxcompany здійснює всі розрахунки з клієнтами безкоштовно. Проте слід пам'ятати, що існують як банківські комісії, так і комісії електронних платіжних систем за платежі. Всі вони перераховані в розділі "Способи поповнення і зняття засобів з рахунку". Вгору

  
  

  Що означає IBAN?

  Відповідно до банківського законодавства країн-учасниць Європейського Союзу для ідентифікації номера рахунку в міжнародних розрахунках використовується IBAN (International Bank Account Number). Новий стандарт нумерації рахунків став обов'язковим для всіх клієнтів банків цих країн і є необхідною умовою здійснення розрахунків з іноземними контрагентами. Максимальна допустима довжина IBAN складає 34 символи, але в кожній державі встановлений свій внутрідержавний стандарт IBAN, яким точно встановлюється довжина номера рахунку. Стандартна структура IBAN виглядає таким чином: Дві перші букви вказують державу, де знаходиться рахунок. Символ держави відповідає стандарту ISO; Дві наступні цифри — це контрольне число IBAN; Останню частину IBAN складає внутрідержавний номер рахунку, який окрім номера рахунку клієнта в конкретному банку містить також ознаку цього банку і, при необхідності, його філії (відділення). Наприклад: Pl27114020040000300201355387 — номер IBAN клієнта в Польщі; De89370400440532013000 — номер IBAN клієнта в Германії. Вгору

  
  

  Для чого потрібні банки-кореспонденти? Як вибрати банк-кореспондент?

  Банк-кореспондент — банк, виконуючий на основі кореспондентського договору платежі, розрахунки, валютні і інші операції за дорученням іншого банку. Для виконання доручень банки-кореспонденти відкривають спеціальні кореспондентські рахунки. Для проведения международных банковских переводов по международным банковским правилам необходимо использовать банк-корреспондент в стране, где данная валюта является национальной. Например, если вы хотите перевести доллары США из России в Латвию оптимально использовать банк-корреспондент, находящийся в США. Для Вашої зручності ми перерахували найбільш часто використовувані банки-кореспонденти для поповнення/зняття засобів з рахунку шляхом банківського переказу в розділі "Способи поповнення і зняття засобів з рахунку". Вгору

  
  

  Правила компанії для операцій введення/виводу засобів на торгівельні рахунки.

  Будь ласка, зверніть увагу на певні правила поповнення і зняття засобів з торгівельного рахунку, що існують в нашій компанії. Дані заходи направлені виключно на зниження ризику при виконанні фінансових операцій. Зняття засобів з торгівельного рахунку можливо лише тим же способом, яким здійснювалося поповнення. Це означає, що якщо Ви поповнювали рахунок через електронну систему Webmoney, зняти грошей з торгівельного рахунку ви зможете лише через систему Webmoney, використовуючи той самий гаманець, яким користувалися при поповненні, і так далі. Якщо Ви хочете використовувати іншу платіжну систему – вивід можливий лише за наявності поповнень з нового гаманця, і в тій же пропорції, в якій здійснювалося поповнення. Будь ласка, не забувайте, що платежі, відправлені безпосередньо на наш гаманець, не зараховуються автоматично. Після переведення такого платежу, Вам необхідно залишити в Особистому Кабінеті заявку про вступ грошей. У заявці необхідно вказати наступну інформацію: Номер торгівельного рахунку Номер рахунку в тій системі, якою Ви користувалися для переказу коштів Сума платежу Дату платежу Номер транзакції (якщо є) Засоби будуть зараховані на ваш торгівельний рахунок. Вгору

  
  

  Я поповнив торгівельний рахунок через сайт, але засоби не відображуються на балансі. Що робити?
  Для розшуку зниклого платежу Вам необхідно залишити заявку в Особистому Кабінеті, вказавши наступну інформацію: Номер торгівельного рахунку Номер рахунку в тій системі, якою Ви користувалися для переказу коштів Суму платежу Дату платежу Номер транзакції (якщо є) Фінансовий відділ зв'яжеться з вами за результатами розшуку плате Вгору

  
  

  Як перекласти гроші з рахунка на рахунок?
  Для цього потрібно залишити відповідну заявку в Особистому Кабінеті. Переведення буде здійснено фінансовим відділом в робочий час. Переказ коштів з рахунку на рахунок можливий лише при повному збігу облікових даних власників обох рахунків. Вгору

  
  

  Що таке реквізити в Особистому Кабінеті?

  В цілях безпеки Особистий Кабінет зберігає ваші унікальні платіжні реквізити для введення і виведення засобів. При введенні засобів ваші платіжні реквізити (гаманець Webmoney, гаманець Libertyreserve, банківські реквізити) зберігаються в Кабінете. Якщо ви хочете вивести засоби на інші реквізити, слід спочатку вказати нові реквізити в Особистому Кабінеті. Лише після цього вам буде доступний вивід на нові реквізити. Вгору